Ayer les comenzaba a contar la primera parte de la historia de nuestra lectora María Isabel que, harta de trabajar en un Call Center, decidió comenzar una nueva búsqueda laboral. La cosa no había comenzado demasiado bien: muchas postulaciones y casi ningún feedback. Pero, con la ayuda de Raquel y otra gente conocida, comenzó un “proceso de reingeniería” que le iba a dar buen resultado…. O casi.
Veamos entonces que le recomendó Raquel, de que se trató el proceso de reingeniería y que resultados tuvo, en la segunda parte de la historia de María Isabel…
El arduo camino hacia la oferta de trabajo – Parte 2
Cuando nada era como pensabas…
María Isabel y Raquel (la experimentada profesional latinoamericana) revisaron juntas el CV, lo dieron vuelta, lo crearon casi de vuelta. De una hoja de vida estándar, cronológica, llena de detalles terminaron en un Curriculum a la canadiense: funcional, somero y al punto.
Al final resultó ser que, en el Curriculum, nada era como María Isabel suponía. Lo que estaba al final, iba al principio, lo que estaba adelante, era para poner atrás. Cada carta de presentación iba a ser única y a la medida de lo que se pidiera. En el CV no se iba a dar más información que la necesaria. En ningún lado iba a figurar de que país era cada empresa por la que había pasado, dónde había estudiado o cuantos meses había estado allí. Que vieran lo mínimo indispensable y, si quieren más, que pregunten. De un CV de dos hojas pasó a dos carillas, bien espaciadas, con letra bien clara.
La carta de presentación era un culto al marketing personal. Se estipuló que, no sólo debía transmitir claramente que ELLA era la postulante ideal, sino que en determinados párrafos se debían incluir las palabras claves del anuncio en cuestión, indefectiblemente. Eso hacía que cada postulación tomara más tiempo pero sea mejor analizada. Había que tomar en cuenta que los reclutadores utilizan herramientas informáticas para analizar cada carta y cada hoja de vida. Era necesario demostrar que en ambos figuraban esas mismas palabras claves que los potenciales empleadores buscaban en sus anuncios.
También cambiaron las herramientas de búsqueda. En vez de buscar trabajo en el mismo lugar que todos y competir con miles de personas, decidieron utilizar otras herramientas algo menos conocidas pero con la misma información que las otras. Las elecciones eran Eluta y Charity Village. (Shh! Conserven el secreto!) El primero, se especializa en agrupar en un solo lugar las búsquedas de trabajo de cientos de otros buscadores y sitios web al mismo tiempo. El segundo, se especializa en Non-Profit (ONG).
Raquel también la ayudó a prepararse en las entrevistas: sabía que respuestas dar en el momento indicado. Le pulió los detalles que pudo con el inglés, y le reveló los secretos del “body language”.
New Start!
Para fines de Marzo, casi un mes de después de haber empezado su búsqueda, María Isabel estaba lista para relanzarse al mercado. Nuevo CV, nueva Carta, nuevos buscadores, nuevos trucos bajo la manga.
La respuesta fue instantánea. Con todos los cambios, durante Abril y Mayo, María Isabel había logrado tener al menos uno o dos llamados semanales. Las tres o cuatro postulaciones diarias habían comenzado a ser efectivas. Pasó de no tener entrevistas a recibir llamados y tener entrevistas telefónicas y personales…
Sin embargo… no todo era perfecto… Luego de casi dos meses, casi sesenta postulaciones y no menos de 12 entrevistas María Isabel no había logrado una sola oferta. El impacto psicológico y físico comenzaba a ser importante. Ella se presionaba cada vez más, eso hacía que se pusiera nerviosa innecesariamente en las entrevistas, perdía el sueño, no descansaba como debía, perdía el entusiasmo… El stress comenzaba a hacer estragos en ella y, claro, impactaba en su búsqueda laboral.
Entonces… por qué habiendo comenzado a mediados de Marzo con su “nuevo arsenal”, y habiendo tenido tantas entrevistas, María Isabel fracasaba en sus entrevistas y no podía conseguir aún el trabajo que quería? No era su aspecto personal. No era que no sabía el idioma. No eran sus antecedentes profesionales.
Algo más fallaba. Pero eso lo vemos mañana, en la última parte.
Pic “Tools” por batega
![María Isabel, otra historia [El arduo camino hacia la oferta de trabajo - Parte 1]](
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