Me atrevería a decir que (casi) siempre nuestro primer trabajo en Canadá es una cagada. No conocemos a nadie (o a muy poca gente y la mayoría están en la misma que nosotros), no sabemos como les gusta el CV a los empleadores, no entendemos algunos giros idiomáticos o terminologías específicas, miles de cosas. Todos estos miles de cosas conspiran contra nosotros y nuestras ganas de tener un trabajo lo más parecido posible al que teníamos en nuestro país de origen. Al final, la ansiedad gana y muchas veces sólo por comenzar a trabajar o por que necesitamos sí o sí el dinero o por lo que sea, el primer trabajo que terminamos aceptando en Canadá es uno que no nos gusta.
Sucede en Montreal, sucede en Toronto, en Calgary y en Ottawa. Y siempre hay un roto para un descocido. Nosotros queremos laburar (“ya!”, decimos en Buenos Aires antes de tener la visa, “estoy dispuesto a trabajar de lo que sea pero quiero vivir en Canadá!”) y alguien siempre necesita un recurso para un trabajo horrible. Y muchas veces el trabajo horrible es “Call Center” (cuando no es peor) Pero, “at the end of the day… you do what you got to do, right?” Mi primer trabajo (y el segundo!) en Gatineau fueron en Call Centers. Ocho horas al día ayudando a estos intrépidos clientes de EEUU a arreglar su conexión a Internet o a reinstalar su computadora Dell. Te putean, te tratan para el orto, los muy pocos te agradecen, pero lo hacés, y sabés que es parte del sacrificio y derecho de piso que tenés que pagar como recién llegado.
Todo esto viene a cuento por unos posts que leí en un par de weblogs, acerca de un periodista argentino que se metió a trabajar en un call center para ir relatando sus vivencias “desde el infierno”. En los weblogs que leí esto, lo trataban de héroe, innovador, joven pujante, transgresor y que se yo que más… y me pareció una reverenda pelotudez. Un loco bárbaro este tal Seselovsky! Se metió en un call center para mostrarle a la juventud de la revista rolling stone que tremendo como están sometidos algunas jovenes de su generación a estos trabajos insalubres? C’mon! Dejate de joder!
Sabés que Seselovsky? A veces, hay que romperse el orto y laburar de lo que no te gusta. No hace falta que venga un periodista a contarnos como se trabaja en cosas que no son tan lindas, cómodas, cool como escribir boludeces en revistas.
O quizás sea que ya empiezo a tener “diferencias generacionales” y no puedo entender ciertas cosas. WTF!
Fuentes: Sin Serif, eBlog, Rolling Stone
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Aca, yo al menos, voy a hacer un mea culpa. Yo trabaje en Canada en un Second Cup cuatro meses antes de conseguir mi primer trabajo en IT. En Argentina no hubiese trabajado nunca en una cafeteria.
Yo se que las situaciones son diferentes (yo trabajando en el SC me alcanzaba para comer y pagar el alquiler) y ademas te tenes que pelar el locu para empezar.
Con respecto a los call centers, hay gente que sabe (los menos) y mucha gente que no entiende un dope de la vela. Entonces eso, como usuario que paga y requiere el servicio del call center, me pone de la nuca cuando me toca un estupido que no sabe/entiende lo que supuestamente debe tener super aprendido. No los trato mal ni los puteo, pero sacan en enano sarcastico que vive en mi.
Guillermo,
Muy cierto.
Casi siempre el primer trabajo es menor a lo que tenias previamente y simplemente llegar a donde estabas antes te lleva años, de 2 a 4, es muy variable.
y despues seguir subiendo es aun mas dificil…
Yo empece como tecnico fotogrametrista (GIS) trazando curvas de nivel sobre fotografias aereas todo el dia, salario minimo, la pasaba aceptable, pero no era lo que buscaba y estaba en numeros rojos, ROJOS!
A los unicos que les va bien desde el principio son a los que transfieren ya con un trabajo especifico.
En el norte de Mexico cerraron una planta de manufactura de Ericsson en el 2000, corrieron a los obreros pero decidieron tranferir aproximadamente a 100 ingenieros mexicanos a la planta en Montreal.
Ellos llegaron como reyes, recibidos en charola de plata, 6 meses de renta de un departamento amueblado en lo que compraban su casa, un sobre-sueldo por lo caro de la vida en Canada, envio de sus muebles pagado por la empresa, apoyo para la familia, etc. etc.
Ellos simplemente no entienden por lo que pasamos nosotros.
Ni siquiera son miembros de la orden de ingenieros de Quebec y para Ericsson por supuesto que son ingenieros y les paga como tales.
En Montreal ‘la gang Ericsson’ es bien conocida, muchos de ellos son buenos amigos.
Todos ‘norteños’.
Pero claro que son excepciones muy puntuales.
Lo que comentas es totalmente valido.
Saludos
Arturo
Guillermo,
me pareció muy interesante tu post, y pude además leer los post de tus anteriores trabajos, que me los había perdido en su momento.
Viste que uno quiere saber la vida de su cronista, como le fue, como le va, etc. ?
Ir redondeí¢ndose esa imagen virtual del escritor, ver el camino que hizo ?
Con respecto a los call centers, creo que la nota que estí¢ haciendo ese periodista de Rolling Stone, es pertinente, ya que los “call” son un fení´meno global de la economí®a, te cuento que en Uruguay se instalaron varios, en las zonas francas, casi exentos de impuestos, no ?, y destacaban que lo hací®an porque habí®a muy buen nivel, ya que al no haber trabajo, muchos profesionales optan por esto.
Tiene que ver, tambiíªn, con la deslocalizacií´n de la economí®a, la produccií´n se va a los lugares mí¢s baratos y en Argentina atienden clientes de España, EE.UU, en Canadá de China, etc.
Los sueldos son bajos (Videotrí´n estí¢ pagando $13), la rotacií´n es alta, y la atencií´n no es muy buena que digamos….
Hago, si se me permite, un cross-posting para comentar sobre lo que dice Arturo, de los tíªcnicos de Ericcson, me acabo de enterar que dado que Ericsson estí¢ a la baja (alguien vio ahora un telíªfono Ericsson?), acaban de echar a un ing. de Ericsson, que inicialmente trabajaba en Míªxico, luego en Estocolmo, y finalmente aquí® en Montral.
El Viernes pasado tení®a una carta en su escritorio, y el Lunes no fue a trabajar.
Buen fin de semana !
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